ご利用前に

ご予約前に必ずご一読ください。
未確認のままご予約・ご来店されると、当日施術の受付が出来ない場合があります。

2025年7月より、土曜・祝日のご新規様受付を当面の間停止させていただきます。
ただし、当店ご利用のお客様よりご紹介、もしくは、プラッキングコースのみ受付可能です。

平日は全コースのご予約受付しております。よろしくお願いいたします。

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■ご来店時必要書類

ご来店時には以下のものをご持参ください。

・飼い主様の身分証(現住所を確認できるもの)

・5種以上の混合ワクチン証明書 ※1年以内(抗体価証明書でも可)

・狂犬病ワクチン証明書 ※1年以内

・ノミダニ予防を証明できる病院の領収書※1年以内

※飼い主様本人(もしくはそのご家族)が必ずご来店ください。
※上記はカルテ作成、他のワンちゃんもお預かりする関係で必要書類です。全てご用意出来ない場合はご利用をお断りさせて頂きます。
※ノミダニ予防やワクチンが全て終わっていない仔犬の場合、どこまで終わっているのかお知らせください。

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■基本事項

◇当店は小型犬専用で、他のサロンさんよりも規模を縮小して営業しています。機材や人手不足、また、ワンちゃんの安全確保の為にも、以下の子達はご利用をお断りさせて頂いてます。予めご了承ください。

・成犬で2kg以下の子

・10kg以上の子(※プラッキング犬種、小型犬種要相談)

・10歳以上(現9歳今年で10歳を含む)の高齢犬(※お手入れのみご利用の子、私が知っている子、同居犬やご紹介の場合はご相談ください。)

・現在妊娠中又はヒート中

・持病(呼吸器系、てんかん、心臓病等)がある

・店舗にてトリミング(シャンプー)経験のない成犬の子。

・半年以上お店のトリミング(シャンプー)に行っていない子

・酷い吠え癖、噛み癖がある子

・中〜大型犬種、柴犬、コッカー種(※生後半年前までの中型犬種のパピーは条件付きで受付可。)

◇店舗の目の前が道路です。安全の為にもできるだけクレートやバッグ等に入れてご来店ください。

◇駐車場が1台利用可能です。お車で来店の際は、なるべくご利用ください。

◇スムーズに施術に入れるよう、トイレはなるべく済ませてからご来店ください。店舗近辺で済ませる場合は飼い主様自身で必ず処理をお願いいたします。

◇店内美化維持の為、男女問わずマナーパンツをご持参ください。ご持参ない場合は1枚110円(税込)で販売していますので、ご購入ください。

◇送迎は行っておりません。自家用車、公共交通機関、ペット送迎サービスをご依頼いただき、ご来店ください。

◇予約時間丁度くらいのご来店をお願いします。予約時間より早くにご来店された場合はお待たせする事もございます。予めご了承ください。

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■予約&キャンセルについて

◇営業日は公式LINEのメニュー【営業日】よりご案内しております。そちらをご確認の上ご予約ください。

◇予約受付は最長翌月迄となります。2ヶ月以上先のご予約はVIP会員様のみとなります。

◇完全予約制の為、飛び込みでのご利用はお断りしています。また、ご新規様のトリミング(シャンプー)の当日予約は承っておりません。ご予約はLINEで24時間受付可能ですので、お日にちには余裕をもってご予約ください。

◇お手入れコースのみのご利用は前日〜当日予約のみとなります。当日正午迄にご連絡ください。

◇1人でも多くのお客様にご利用いただく為に、キャンセルの場合は前日正午までにご連絡をお願いします。正午以降のキャンセル、連絡無しに15分以上経過した場合には自動的に当日キャンセルとなり、キャンセル料(その日のご予約コース全額)を請求いたします。期日までにお支払いをお願いします。

◇15分以上遅刻の際には必ずご連絡をください。遅れてのご来店の場合、当日の予約状況によってはキャンセル(※当日キャンセル扱い)または他のコースでのご案内になります。予めご了承ください。

◇多頭でご利用の場合。コース内容によっては朝一(10:00〜)でのご来店をお願いしたり、お時間を長めにいただきます。予めご了承ください。

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◾️その他

◇営業時間外の対応は時間外料金をいただいております。
平日 :9:00〜9:45のご来店/+¥1,100
    8:00〜8:59のご来店/+¥1,650
土日祝:8:00〜8:45のご来店/+¥1,650
    18:00〜最大18:30迄のご来店/+¥2,200
※8:00前、18:30以降の対応は行いません。ご理解ご協力をお願いいたします。
※営業時間外は駐車場をご利用いただけませんので、ご了承の上ご来店ください。
※営業時間外対応のお支払いは現金のみとなります。

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※お問い合わせが多い、ホテルのご利用はVIP会員様限定サービスでのみ承っております。当店に慣れていない子(定期的なご利用がないお客様)はお断りさせていただいています。予めご了承ください。

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ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご予約を頂いた=こちらの注意事項をご了承いただいたと解釈いたします。

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