ご予約前に必ずご一読ください。
未確認のままご予約・ご来店されると、当日でもお断りさせていただく場合がございます。
その際は当日キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
尚、当日キャンセル料はご予約コース100%の料金を請求させていただいております。
※土日祝日のシャンプーコース、ポイントカット（部分カット）コース、全身カットコースの新規受付は１〜3件／月を予定しており、以下受付条件となります。
★当店がご案内しやすい時間帯で来店いただける方
★予約は当月分のみのご案内
平日同様の前月からの予約は、予約日の月齢が生後３〜4ヶ月以下のパピーの子、プラッキングコース希望、シュナやテリア犬種のスタンダード寄りのカット希望の方のみとなります。
一定数に達した時点で再度受付制限をかけさせていただきます。詳しくはお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
※お問い合わせが多いホテル（お泊まり）のご利用は、VIP会員様限定サービスでのみ承っております。
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■ご来店時必要書類
ご来店時には以下のものをご持参ください。
・飼い主様の身分証（現住所を確認できるもの）
・5種以上の混合ワクチン証明書 ※1年以内（抗体価証明書でも可）
・狂犬病ワクチン証明書 ※1年以内
・ノミダニ予防を証明できる病院の領収書※1年以内
※飼い主様本人（もしくはそのご家族）が必ずご来店ください。
※上記はカルテ作成、他のワンちゃんもお預かりする関係で必要書類です。全てご用意出来ない場合はご利用をお断りさせて頂きます。
※ノミダニ予防やワクチンが全て終わっていない仔犬の場合、どこまで終わっているのかお知らせください。
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■基本事項
◇当店は小型犬専用で、他のサロンさんよりも規模を縮小して営業しています。機材や人手不足、また、ワンちゃんの安全確保の為にも、以下の子達はご利用をお断りさせて頂いてます。近隣には大型店や病院併設のサロンさんがありますので、そちらへお願いいたします。
・成犬で2kg以下の子
・10kg以上の子（※プラッキング犬種、小型犬種のみ相談可）
・10歳以上（現9歳今年で10歳を含む）の高齢犬（※お手入れのみでご利用の子、私が知っている子、同居犬の場合はご相談ください。）
・現在妊娠中又はヒート中
・持病（呼吸器系、てんかん、心臓病等）がある
・店舗にてトリミング（シャンプー）経験のない成犬の子。
・半年以上お店のトリミング（シャンプー）に行っていない子
・酷い吠え癖、噛み癖がある子
・中〜大型犬種、日本犬およびそのミックス犬、コッカー種（※生後3〜4ヶ月までの中型犬種のパピーは条件付きで受付可。お問い合わせください。）
◇店舗の目の前が道路です。安全の為にもできるだけクレートやバッグ等に入れてご来店ください。
◇駐車場が1台利用可能です。お車で来店の際は、なるべくご利用ください。
◇スムーズに施術に入れるよう、トイレはなるべく済ませてからご来店ください。店舗近辺で済ませる場合は飼い主様自身で必ず処理をお願いいたします。
◇店内美化維持の為、男女問わずマナーパンツを必ずご持参ください。ご持参ない場合は1枚110円（税込）で販売していますので、ご購入ください。
◇送迎は行っておりません。自家用車、公共交通機関、ペット送迎サービスをご依頼いただき、ご来店ください。
◇予約時間丁度くらいのご来店をお願いします。予約時間より15分以上早くにご来店される場合はお待たせする事もございますので、まずご連絡をいただけると助かります。
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■予約&キャンセルについて
◇営業日は公式LINEのトーク画面メニュー【営業日】よりご案内しております。そちらを必ずご確認の上、お問い合わせください。
◇土日祝希望の新規受付は当月のみのご案内です。翌月の受付は平日希望の方、プラッキング犬種、シュナやテリア犬種のスタンダード寄りのカットを希望される方、予約日が生後３〜4ヶ月以下の子のみです。また、2ヶ月以上先のご予約はVIP会員様のみとさせていただいております。
◇完全予約制の為、飛び込みや当日予約は承っておりません。ご予約はLINEで24時間受付可能ですので、お日にちには余裕をもってご予約ください。
◇お手入れコースのみのご予約は前日〜当日のみの受付です。当日正午までにご連絡ください。
◇キャンセルや日にちの変更は予約日2日前の18:00までにお願いします。以降のキャンセル・変更、当日連絡無しに15分以上経過した場合には如何なる理由でも当日キャンセル扱いとなり、キャンセル料（その日のご予約コース全額）を請求いたします。期日までにお支払いをお願いいたします。当店は基本的に貸切営業の為、その間他のお客様のご予約制限をしております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
◇15分以上遅刻の際には必ずご連絡をください。遅れてのご来店の場合、当日の予約状況によってはキャンセル（※当日キャンセル扱い）または他のコースでのご案内になります。予めご了承ください。
◇多頭でご利用の場合。コース内容によっては朝一（10:00〜）でのご来店をお願いしたり、お時間を長めにいただきます。予めご了承ください。
◇土日祝日のご利用は、休日料金（¥1,000）をいただいております。
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◾️その他
◇営業時間外の対応は時間外料金をいただいております。
平日 ：9:00〜9:45のご来店／＋¥1,500
8:00〜8:59のご来店／+¥2,000
土日祝：8:00〜8:45のご来店／+¥2,000
18:00〜最大18:30迄のご来店／+¥2,500
※8：00前、18:30以降の対応は行いません。ご理解ご協力をお願いいたします。
※営業時間外は駐車場をご利用いただけませんので、ご了承の上ご来店ください。
※営業時間外対応のお支払いは現金のみとなります。
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ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご予約を頂いた＝こちらの注意事項をご了承いただいたと解釈いたします。
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